Mastropiero
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A mi desde hace unos días la Seat Connect app no me actualiza los datos .... Es como no tenerla. A alguien más le ha pasado ?
Seat App connect...
- Autor de tema chetelopez
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Yo pregunté a los comerciales, entre ellos el jefe del concesionario, y ninguno sabía. Se limitaron a decirme que no merecía la pena, teniendo el google maps. La verdad que son respuestas un poco "lamentables". Pero bueno, a mi me queda un año, jejeje. El año que viene a ver... La verdad que estoy contento con lo poco que lo he utilizado.
A mí ayer me iba muy mal. Es la segunda vez que pruebo, pero le di a abrir el coche, y tardo medio minuto.
Mastropiero
Forero Novato
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A mi no me conecta con el coche desde hace unos días .... Aparece con el depósito medio vacío cuando está lleno por ejemplo... Alguna idea ?
Sietex
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Pues pasate por el conce , a mi a veces se me quedaba con mensajes falsos, me lo miraron y no ha vuelto a fallar.
Mastropiero
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Ok! Iré esta semana !
Lolaf
Forero Activo
Hola, desde la última actualización hace una semana, no funciona el seat connet, hablé con el comercial y me dice que hay problemas desde que se ha actualizado y que están en ello. ¿Sabéis algo?
Sietex
Forero Habitual
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Mira si estás como invitado en vez de como conductor principal. Creo será esto. Ya dirás.
Lolaf
Forero Activo
¿como veo si estoy como invitado? no creo, pero por verlos como tu dices
Sietex
Forero Habitual
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En usuarios, en el info.
No es que estés como invitado, es que con las actualizaciones lo ha cambiado. Ha sido un daño colateral muy recurrente en las últimas actualizaciones. Te deja al usuario del coche como invitado. Tu tienes que volver a ponerte a ti (usuario principal)
No es que estés como invitado, es que con las actualizaciones lo ha cambiado. Ha sido un daño colateral muy recurrente en las últimas actualizaciones. Te deja al usuario del coche como invitado. Tu tienes que volver a ponerte a ti (usuario principal)
Lolaf
Forero Activo
Muchas gracias, ya esta solucionado gracias de nuevo¡¡
Sietex
Forero Habitual
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Era eso ??
Lolaf
Forero Activo
Si, era eso, estaba como invitado.
Gracias
petrus
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Pues la aplicación My SEAT, desde que la han actualizado en abril/2021, va aún peor de lo que ya iba: ahora ya no matiene el historial de trayectos y consumos (se ha perdido todo el historial previo a abril/2021), y además calcula mal las medias.
Véase el siguiente ejemplo de lo mal que calcula el consumo y la velocidad media (se trata de un único viaje realizado en cuatro etapas. Si realmente la media fuera de 28,61litros/100km durante 94km, habría motivos para deshacerse del coche. El programador se ha lucido o se saltó las clases de matemáticas
):
Véase el siguiente ejemplo de lo mal que calcula el consumo y la velocidad media (se trata de un único viaje realizado en cuatro etapas. Si realmente la media fuera de 28,61litros/100km durante 94km, habría motivos para deshacerse del coche. El programador se ha lucido o se saltó las clases de matemáticas
):
Sietex
Forero Habitual
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Pues la aplicación My SEAT, desde que la han actualizado en abril/2021, va aún peor de lo que ya iba: ahora ya no matiene el historial de trayectos y consumos (se ha perdido todo el historial previo a abril/2021), y además calcula mal las medias.
Véase el siguiente ejemplo de lo mal que calcula el consumo y la velocidad media (se trata de un único viaje realizado en cuatro etapas. Si realmente la media fuera de 28,61litros/100km durante 94km, habría motivos para deshacerse del coche. El programador se ha lucido o se saltó las clases de matemáticas
Ver el archivo adjunto 57034
Mira si con actualización ha quedado como usuario invitado en Vez de principal. A mi me pasó y era ese el problema.
Ya dirás si era eso.
petrus
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No sé como determinar qué tipo de usuario soy. Cuando edito mi perfil, aparecen mis datos pero no el tipo de usuario.
El problema es que ha desaparecido el histórico de trayectos y consumos anteriores a abril/2021, y calcula mal las medias cuando se accede al apartado "estadísticas" (ya lo he comentado en una reseña de la App, y a "SEAT responde". Estoy a la espera de su respuesta). En cambio, el historial de costes sí que está disponible.
Otra cosa que no me gusta es que al cerrar la aplicación, ésta se queda en segundo plano (consumiendo, aunque poco, recursos y batería del teléfono móvil)
petrus
Forero Habitual
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Bueno, hay que reconocer como aspecto positivo que desde SEAT Responde han contactado conmigo (por teléfono) para informarme que toman nota de la información que les he enviado por correo electrónico (pérdida del historial, posible error en cálculo de consumos y velocidades medias).
A ver si se solucionan las deficiencias de la App My SEAT
A ver si se solucionan las deficiencias de la App My SEAT
Montinier
Forero Novato
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Hola, desde que se me ha actualizado el movil a android 11 ha dejado de funcionar My Seat, cuando entras en la aplicación te pide la ciudad, no deja marcar ninguna, a alguien le ha pasado lo mismo ?
Dejé en una reseña desde donde se descarga la aplicación, respuesta de seat: indica en ...... la circunstancia.
Al poco tiempo recibo un correo de seat, me piden datos mios completos, del ateca, hasta casi como duermo.
No les he contestado
Dejé en una reseña desde donde se descarga la aplicación, respuesta de seat: indica en ...... la circunstancia.
Al poco tiempo recibo un correo de seat, me piden datos mios completos, del ateca, hasta casi como duermo.
No les he contestado
petrus
Forero Habitual
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Puedes contestarles, y así cada cierto tiempo te envían un mensaje del estilo "estamos en ello" (no se si lo envía automáticamente una máquina o realmente están trabajando en el asunto)
El hecho es que desde que actualizaron la App My SEAT el pasado 13 de abril, el historial previo a abril se ha perdido, las medias se calculan mal, y algunos trayectos no los contabiliza.
Si miráis las valoraciones y comentarios de la App, la mayoría son negativos. No entiendo cómo no se dan cuenta y arreglan la App, o vuelven a poner disponible la versión anterior que funcionaba mejor.
Teseootx
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Me auto cito ya que lo he puesto en otro hilo:
Precisamente hoy me ha llegado una encuesta de SEAT sobre el servicio y no, no lo he puesto muy bien. Tienen que pulirlo bastante. A mi, al menos, no me da una experiencia de usuario satisfactoria.
Precisamente hoy me ha llegado una encuesta de SEAT sobre el servicio y no, no lo he puesto muy bien. Tienen que pulirlo bastante. A mi, al menos, no me da una experiencia de usuario satisfactoria.
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