Pues lo llevas a un buen taller. Han hecho lo que hay que hacer. Detectar problemas en las revisiones, informar al cliente del mismo y si procede actuar en garantía hacerlo. Otros son capaces de dejarlo pasar y hasta que el cliente no se queje... con suerte se le ha pasado la garantía.
Ayer llevé el coche a la SEAT por la revisión de los 3 años ( el líquido de frenos y poco más ) Y hoy he ido a recoger el coche pues me dijeron que me pasara sobre las 2:30 No me han llamado para decirme nada, así que voy me presento allí, me dan los papeles de la revisión y me dicen que han visto que el recipiente del anticongelante o la bomba de agua pierden y que tendrían que desmontarlo para revisar dónde está la fuga y cambiar lo que sea necesario en garantía. A todo esto les digo y porqué no me llamáis ?? Podría haberme evitado el viaje, perder el tiempo, dinero ( ya que he alquilado un zity por no ir en el metro ) y evitarme tener que llevarlo otro día. En fin, que me he traído el coche y ya lo llevaré en cuanto pueda. La verdad es que no le he notado nada raro. Si que es cierto que en un momento dado me di cuenta de que el refrigerante estaba en el mínimo, por lo que fui a la SEAT, me lo rellenaron y me dijeron que lo vigilara. Lo he vigilado de ve en cuando y todo bien. Así que me tocará llevarlo otro día y quedarme sin coche al menos durante 1 semana.
Pues cuando vuelvas diles que lo cambien todo, que no quieres experimentos, ya que te han hecho ir dos veces
Este lunes llevé el coche de nuevo a que lo revisaran y sustituyeran las piezas que estuvieran mal. Hoy me han llamado que el coche está listo. Por lo visto le han cambiado la bomba del agua. Veremos si todo está ya solucionado y que me cuentan en el taller.
Lo había comentado en otros hilos. Me cambiaron la caja de cambio DSG completa con caja, embragues y mecatrónica.
A mi me acaban de cambiar la cremallera de la dirección durante la revisión de los 2 años, que hacia ruido. Todo ok de momento.
Ya he recogido el coche. Efectivamente me han cambiado la bomba del agua en garantía. No aparece la bomba del agua en la encuesta
Va a ser que no... Alcanzado el tope de puntos de encuesta. Moderación puede hacer lo que desee con ella
Quería comentar el ultimo fallo que tiene mi ateca En noviembre hará 3 años que me lo entregaron En febrero de este año tuve que llevarlo a la SEAT donde lo compre ya que el cristal de la ventanilla del conductor, cuando le dabas a cerrar, hacia un ruido mui lento y no tenía fuerza para subir, muchas veces como no podía subir, se volvía a bajar, lo lleve al taller dejándolo por la mañana y me lo entregaron por la tarde diciendo que ya estaba solucionado, que le habían engrasado las guías ya que como es un crista grande le hacía resistencia, A los 3 o 4 días ya no funcionaba, los volví a llamar y me dieron cita, pero como empezamos con el confinamiento tuve que esperar para llevarlo Lo lleve y me lo entregaron diciendo que le habían cambiado el cristal que ya estaba Al día siguiente ya no funcionaba otra vez, la semana pasada lo tuvieron toda la semana en el taller cambiándole las piezas y teniéndolo en observación tanto al sol como a la sombra ya que seria por las dilataciones de las guías por las temperaturas, me lo entregaron el jueves pasado, hoy les he tenido que llamar para decirles que no funciona otra vez Me dicen que hacen todo lo posible que esta en sus manos, yo les pregunto que cuando acabe la garantía que si tendré que vender el coche ya que no podre pagar los fallos que salgan Si recordáis sobre un año atrás que a muchos os hicieron una actualización de la electrónica de frenos, pues viene a raíz de otro problema que tuve en el coche; siempre llevo el freno de arranque en cuesta o autohold conectado por lo que cada vez que te detienes se queda frenado hasta que pisas otra vez acelerador y embrague, estuve una temporada que se quedaba agarrado el freno y no soltaba, ya podías acelerar marcha adelante, marcha atrás se quedaba gripado completamente imaginaros muchas veces en los semáforos, cuando aparcaba en cualquier lado, en el garaje de casa, lo tuve que llevar 6 u 8 veces al taller, siempre decían que ya está, a los dos o tres días otra vez Tuvieron que estar cogiendo parámetros, mandarlos a la SEAT, esta le manda otros para meterle, así un montón de veces, hasta que hicieron una actualización para el y dijeron que estuviera unos días probándolo y comprobándolo, que me llamarían para ver si funcionaba y si salía bien harían la actualización a bastantes atecas Como se bloquearon tantas veces los frenos le pedí que revisaran los discos y pastillas por si habían sufrido dijeron que no, pero que como tantas veces paso el que podía a ver sufrido sería el embrague así que también lo cambiaron Creo que al final de la semana me llamaran para el cristal, si sigue saliendo el problema os pido consejo de que puedo hacer ya que dicen que hacen lo posible pero el problema lo tengo yo La única solución que veo es cambiar la puerta Perdonar por semejante tocho
hoy lo he llevado otra vez, me han comentado que antes de tocarlo harían unas grabaciones de como estaba trabajando el cristal y lo mandarían a Seat para que les dijeran que pueden hacer ya que han cambiado 4 veces el cristal otras tantas veces las guías y otras tantas veces engrasarlas
