Eso me paso a mi, imagínate la cara que se me puso y puse la reclamación. Y dice que no se puede activar , pero bien que lo pone en el manual y en las especificaciones de la página web, yo hice una captura de pantalla del equipamiento y se lo reenvié a SEAT. No tienen vergüenza.
Yo la hice a Seat y me ofrecieron 150€, ahora me estoy moviendo por la Ocu por segunda vez y he pedido 400euros, que les den.
Gracias, la he usado para adjuntarla ne mi reclamación. Hoy me he decidido a mandar correo a SEAT Responde, a ver por donde salen Insertar CODE, HTML o PHP: Buenas, agradecería me indicaran como puedo reclamar la instalación o compensación por la ausencia en mi vehículo de las luces interiores de pies en la zona trasera, lo cual venía especificado en la hoja de equipamiento adjunta al contrato firmado. Los datos del vehículo son: Nº de Bastidor - Modelo - Seat Ateca FR 1.4 DSG7 MY18 Titular del Vehiculo - DNI - Adjunto captura de la hoja de equipamiento adjunta al contrato, donde se especifica la existencia de dichas luces y que por el contrario no se encuentran instaladas de serie. Esperando su respuesta. Reciban un saludo muy cordial.
Hazlo a través de la OCU también, te van a tener más de 6 meses sin aclararte nada co.o me han hecho a mi. Y al final a través de la OCU.
El error esta en la hoja que ha compartido @Danifranco Yo he reclamado adjuntando esa. En el catálogo sin embargo lo ponian de otra forma, más correcto aunque se prestaba a confusion. Esto es del catalogo del my18 cuando me lo dieron allá por Marzo de 2018.
En el mío que es de Junio del 18, en el configurado de la página de Seat salían, pero en el 1.5 tsi si os fijáis lo han quitado. Y en el manual de mi coche también lo pone. El Cupra con lo que cuesta ya debería llevarlas de serie, son unos chorizos, que narices les cuesta ponerlas.
El error estaba en el configurador de la página y en las características del equipamiento que te daban con el contrato. En el manual estaba bien indicado.
Este lo saqué cuando configure el mío, es de la página oficial de Seat, es el que he adjuntado a la OCU, para reclamar mi reclamación. Suena penoso pero es así. Y ya dije, si lo pone las quiero. Y han reconocido que me dieron compensación económica, bueno ofrecieron. Veremos.
Es el hecho más que lo lleven, por que imaginaros que sale un problema de motor, nos harían lo mis.o, tardando en contestar. Vamos creo que es una tomadura de pelo, gastarse una pasta y que la parte de atrás la descuiden tanto. Los paneles de las puertas traseras completa.e te plastico, los delanteros son mejores, he mirado una Scenic de la Renault, y lleva luces en zona pies detrás y en las puertas traseras en los tiradores. Vamos.... y el coche sale por menos que el Ateca. Hablo de estética, hay gente que ni lo .ira, que hay otros que si. Y por mi parte me jode mucho. Que no nos los han regalado.