Cancelar préstamo, total o parcialmente

RaulCM dijo:
Ayer me cobraron la mensualidad 36 y en el día de ayer transferí la cantidad restante más la comisión al número de cuenta que te indican cuando haces una simulación de cancelación y puso en el con concepto el número de referencia que te dan.

Hoy les he enviado un e-mail para notificarles que he transferido el dinero y que quiero cancelar el préstamo totalmente sin penalización.

Esta es su respuesta:

Estimada/o Sra./Sr.

Agradecemos su email y le informamso que se lo hemos trasladado al departamento correspondiente de nuestra Entidad para que esten pendientes una vez recibamos la transferencia.

Una vez se aplique el importe de la cancelación y pasados 34 días desde la fecha de abono del último recibo, se realizará de manera automática la comunicación telemática de la cancelación de inscripción del contrato del asunto al Registro de Bienes Muebles correspondiente.

En aras de aumentar la calidad de nuestro servicio y la satisfacción de nuestros clientes, le informamos de que dicha cancelación se realizará por parte de nuestra entidad financiera sin ningún coste adicional para usted.

Este proceso tiene un período aproximado de confirmación de 15 días hábiles desde la fecha de solicitud, siempre y cuando no se produzca ninguna incidencia. Una vez confirmado el levantamiento recibirá un email de confirmación en la misma dirección de correo electrónico desde la que se ha realizado la solicitud. Será entonces, si es su deseo, cuando podrá tramitar el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico.

Sin otro particular le saluda atentamente

----------

Por lo que entiendo que tengo aplicada la reserva de dominio y que ellos se hacen cargo de anular de manera gratuita la reserva de dominio.
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Hola RaulCM.
Enhorabuena por acabar con el préstamo
Tu habías comprobado en la DGT que tenías una anotación, ¿no? Un asterisco rojo o algo así.
Yo lo he comprobado y tengo una anotación en verde, lo que indicaría que no tiene anotada ningún limitación de dominio.
Por si algún compañero no lo sabe esa consulta se puede hacer online en la DGT con DNI electrónico o firma digital y es gratuita. Si se quiere un informe completo también se puede pedir online pero hay que pagar una tasa que si no recuerdo mal es 8,5€.
Si no hay anotación yo entiendo que el coche se puede transferir a otra persona aunque se esté pagando el préstamo todavía. Y la penalización, si no entiendo mal las cláusulas del contrato, se aplica si se cancela o amortiza parcialmente el crédito, o en caso de hurto o robo, con lo que si se sigue pagando no deberían poder penalizar a uno.
 
Palmiz dijo:
Hola RaulCM.
Enhorabuena por acabar con el préstamo
Tu habías comprobado en la DGT que tenías una anotación, ¿no? Un asterisco rojo o algo así.
Yo lo he comprobado y tengo una anotación en verde, lo que indicaría que no tiene anotada ningún limitación de dominio.
Por si algún compañero no lo sabe esa consulta se puede hacer online en la DGT con DNI electrónico o firma digital y es gratuita. Si se quiere un informe completo también se puede pedir online pero hay que pagar una tasa que si no recuerdo mal es 8,5€.
Si no hay anotación yo entiendo que el coche se puede transferir a otra persona aunque se esté pagando el préstamo todavía. Y la penalización, si no entiendo mal las cláusulas del contrato, se aplica si se cancela o amortiza parcialmente el crédito, o en caso de hurto o robo, con lo que si se sigue pagando no deberían poder penalizar a uno.
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Pues acabo de consultarlo de nuevo y me sale una advertencia de que tengo al menos una incidencia, que debe de ser la reserva de dominio.

En cuanto me cancelen la deuda y me notifiquen que me han quitado la reserva de dominio lo volveré a ver.

Al menos según me han dicho desde la financiera la quitan automáticamente al cancelar la deuda sin tener que pedirlo y lo hacen gratis
 
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RaulCM dijo:
Ayer me cobraron la mensualidad 36 y en el día de ayer transferí la cantidad restante más la comisión al número de cuenta que te indican cuando haces una simulación de cancelación y puso en el con concepto el número de referencia que te dan.

Hoy les he enviado un e-mail para notificarles que he transferido el dinero y que quiero cancelar el préstamo totalmente sin penalización.

Esta es su respuesta:

Estimada/o Sra./Sr.

Agradecemos su email y le informamso que se lo hemos trasladado al departamento correspondiente de nuestra Entidad para que esten pendientes una vez recibamos la transferencia.

Una vez se aplique el importe de la cancelación y pasados 34 días desde la fecha de abono del último recibo, se realizará de manera automática la comunicación telemática de la cancelación de inscripción del contrato del asunto al Registro de Bienes Muebles correspondiente.

En aras de aumentar la calidad de nuestro servicio y la satisfacción de nuestros clientes, le informamos de que dicha cancelación se realizará por parte de nuestra entidad financiera sin ningún coste adicional para usted.

Este proceso tiene un período aproximado de confirmación de 15 días hábiles desde la fecha de solicitud, siempre y cuando no se produzca ninguna incidencia. Una vez confirmado el levantamiento recibirá un email de confirmación en la misma dirección de correo electrónico desde la que se ha realizado la solicitud. Será entonces, si es su deseo, cuando podrá tramitar el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico.

Sin otro particular le saluda atentamente

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Por lo que entiendo que tengo aplicada la reserva de dominio y que ellos se hacen cargo de anular de manera gratuita la reserva de dominio.
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Yo a principios de Mayo también pague lo pendiente y cancele el préstamo. Al solicitar el tema de la reserva de dominio me han contestado lo mismo, así que debe de ser un mail tipo.

A ver si lo vuelvo a pedir porque ya ha pasado el suficiente tiempo.
 
Reynho dijo:
Yo a principios de Mayo también pague lo pendiente y cancele el préstamo. Al solicitar el tema de la reserva de dominio me han contestado lo mismo, así que debe de ser un mail tipo.

A ver si lo vuelvo a pedir porque ya ha pasado el suficiente tiempo.
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A mi me han contestado lo siguiente:

Atendiendo a su solicitud, le informamos que la cancelación de inscripción de reserva de dominio del contrato del asunto se ha realizado en el Registro de Bienes Muebles correspondiente. Si es su deseo, ya puede tramitar el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico.

He leído un poco el hilo y dos cosillas que comentar. Entiendo que siendo la financiera VW todos tenemos la reserva de dominio, ya que es la garantía que tienen de cobrar el préstamo, otra cosa es que tengas la financiación por banco y no la hayan registrado (aunque me extraña)
La segunda es como veis, en el email queda otro paso, que es el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico, @RaulCM también te llegó no? Yo no tengo firma ni DNI electrónico...ni tiempo para ir a tráfico...tengo que informarme o si alguno lo ha hecho que ponga el procedimiento, please.
 
Doctor82 dijo:
A mi me han contestado lo siguiente:

Atendiendo a su solicitud, le informamos que la cancelación de inscripción de reserva de dominio del contrato del asunto se ha realizado en el Registro de Bienes Muebles correspondiente. Si es su deseo, ya puede tramitar el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico.

He leído un poco el hilo y dos cosillas que comentar. Entiendo que siendo la financiera VW todos tenemos la reserva de dominio, ya que es la garantía que tienen de cobrar el préstamo, otra cosa es que tengas la financiación por banco y no la hayan registrado (aunque me extraña)
La segunda es como veis, en el email queda otro paso, que es el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico, @RaulCM también te llegó no? Yo no tengo firma ni DNI electrónico...ni tiempo para ir a tráfico...tengo que informarme o si alguno lo ha hecho que ponga el procedimiento, please.
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Al final he leido todo el hilo y hay compañeros que según parece no tiene reserva de dominio, siendo la misma financiera. No encuentro una explicación lógica para ello. Esto no es una tómbola...solo nos lo podria aclarar alguien que trabaje o conozca alguien que trabaje en esta financiera pero estoy flipando totalmente :D
 
Doctor82 dijo:
A mi me han contestado lo siguiente:

Atendiendo a su solicitud, le informamos que la cancelación de inscripción de reserva de dominio del contrato del asunto se ha realizado en el Registro de Bienes Muebles correspondiente. Si es su deseo, ya puede tramitar el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico.

He leído un poco el hilo y dos cosillas que comentar. Entiendo que siendo la financiera VW todos tenemos la reserva de dominio, ya que es la garantía que tienen de cobrar el préstamo, otra cosa es que tengas la financiación por banco y no la hayan registrado (aunque me extraña)
La segunda es como veis, en el email queda otro paso, que es el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico, @RaulCM también te llegó no? Yo no tengo firma ni DNI electrónico...ni tiempo para ir a tráfico...tengo que informarme o si alguno lo ha hecho que ponga el procedimiento, please.
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A mí me contestaron que lo hacían automáticamente ellos, de todas maneras si entras en la web de la financiera verás que te ha aparecido un menú que pone reserva de dominio y desde ahí puedes solicitar la cancelación.

Yo lo hice y me respondieron que ya se hacía automáticamente y que tenía que esperar el plazo de verificación de cancelación de la deuda.

Respuesta de la financiera:

Estimada/o Sra./Sr.

Agradecemos su email y le informamso que se lo hemos trasladado al departamento correspondiente de nuestra Entidad para que esten pendientes una vez recibamos la transferencia.

Una vez se aplique el importe de la cancelación y pasados 34 días desde la fecha de abono del último recibo, se realizará de manera automática la comunicación telemática de la cancelación de inscripción del contrato del asunto al Registro de Bienes Muebles correspondiente.


En aras de aumentar la calidad de nuestro servicio y la satisfacción de nuestros clientes, le informamos de que dicha cancelación se realizará por parte de nuestra entidad financiera sin ningún coste adicional para usted.


Este proceso tiene un período aproximado de confirmación de 15 días hábiles desde la fecha de solicitud, siempre y cuando no se produzca ninguna incidencia. Una vez confirmado el levantamiento recibirá un email de confirmación en la misma dirección de correo electrónico desde la que se ha realizado la solicitud. Será entonces, si es su deseo, cuando podrá tramitar el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico.



Sin otro particular le saluda atentamente,
 
Y esta es la respuesta tras haber solicitado yo la cancelación de la reserva de dominio.

Respuesta:

Estimado/a cliente:



Con el fin de obtener el documento necesario para la tramitación de la transferencia del vehículo (Reserva de Dominio), Volkswagen Finance deberá esperar el plazo correspondiente relacionado con el derecho de devolución que podrá ejercer a través de su entidad bancaria, rogamos consulte este extremo con su banco.



Una vez transcurrido dicho plazo, se tramitará automáticamente de forma telemática.

Sin otro particular le saluda atentamente,
 
Por lo que en mi caso ( me venía la cuota el 28 y cancelé la deuda el 31 ) no solicitarán la cancelación de la reserva de dominio hasta la segunda semana de julio por lo menos.
 
A lo mejor no me he explicado bien @RaulCM , en el email que ponia en cursiva ya me confirman que han cancelado la reserva de dominio, lo que preguntaba es que ahora hay que cambiar la titularidad en tráfico , no he leido nada de este punto en el hilo, o se me ha escapado...
 
Doctor82 dijo:
A lo mejor no me he explicado bien @RaulCM , en el email que ponia en cursiva ya me confirman que han cancelado la reserva de dominio, lo que preguntaba es que ahora hay que cambiar la titularidad en tráfico , no he leido nada de este punto en el hilo, o se me ha escapado...
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Que tenemos que cambiar la titularidad ??

Yo creía que el coche estaba a nuestro nombre salvo por esta notación de la reserva de dominio.

Les escribiré para que me lo aclaren.
 
Doctor82 dijo:
A mi me han contestado lo siguiente:

Atendiendo a su solicitud, le informamos que la cancelación de inscripción de reserva de dominio del contrato del asunto se ha realizado en el Registro de Bienes Muebles correspondiente. Si es su deseo, ya puede tramitar el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico.

He leído un poco el hilo y dos cosillas que comentar. Entiendo que siendo la financiera VW todos tenemos la reserva de dominio, ya que es la garantía que tienen de cobrar el préstamo, otra cosa es que tengas la financiación por banco y no la hayan registrado (aunque me extraña)
La segunda es como veis, en el email queda otro paso, que es el cambio de titularidad del vehículo en Tráfico, @RaulCM también te llegó no? Yo no tengo firma ni DNI electrónico...ni tiempo para ir a tráfico...tengo que informarme o si alguno lo ha hecho que ponga el procedimiento, please.
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En qué fecha hiciste la cancelación de la deuda ??

Por saber cuánto tiempo han tardado en quitarte la reserva de dominio.
 
En tu email, que también recibí yo previamente al que te he puesto lo pone, y ya me sorprendió... les escribiré también.

ya comentamos por aqui
 
RaulCM dijo:
En qué fecha hiciste la cancelación de la deuda ??

Por saber cuánto tiempo han tardado en quitarte la reserva de dominio.
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El 2 de Junio transferí la pasta y el 5 de Junio me mandaron el correo que he puesto.
 
Doctor82 dijo:
En tu email, que también recibí yo previamente al que te he puesto lo pone, y ya me sorprendió... les escribiré también.

ya comentamos por aqui
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Buenas, el coche estaría a tu nombre, porque si no no te llegarían las multas ni los impuestos...

Lo que habrán querido decir (supongo) es que ya podrías cambiar la titularidad del bien si quisieras (antes no podías), ya que antes, aunque fueses el titular, no eras el dueño (por decirlo de alguna manera).

Un saludo.
 
Ritxilin dijo:
Buenas, el coche estaría a tu nombre, porque si no no te llegarían las multas ni los impuestos...

Lo que habrán querido decir (supongo) es que ya podrías cambiar la titularidad del bien si quisieras (antes no podías), ya que antes, aunque fueses el titular, no eras el dueño (por decirlo de alguna manera).

Un saludo.
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Rhb251280bcn dijo:
Creo que se refieren a lo que dice el compi @Ritxilin
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Esperemos que sí! de todas formas prefiero confirmar porque queda un poco ambiguo, si añadiesen la coletilla " en caso de querer venderlo" o algo así, porque dicho así a mi me sorprendió. Lo que me contesten lo pongo aqui.

Gracias a los dos, que susto me habia llevado.
 
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