URGENTE !!! NOVEDAD !!! Afectados por el DCC

buenas... llevo un rato mirandome el catalogo y no veo por ningun lado donde pone eso del DCC.
me podriais indicar exactamente en que parte del catalogo esta indicado que el ateca salia con chasis adaptativo??

 

gracias... sale tan pequeñin que no se aprecia...

 

Sale con el mismo tamaño de letra que el resto del catálogo, y con una "S" que significa de SERIE para el acabado Xcellence.
Supuestamente es un error de imprenta..........
y que el techo panorámico en el manual de instrucciones se abre y se cierra con el mando......es otro supuesto error de imprenta.......y si un día los pillan sin tributar, a la querida hacienda, por la venta de coches, ya me se yo la disculpa de seat......error de imprenta.

EL CULPABLE, pues SEAT no sabe no responde

 

Sabemos algo de alguna reclamación hecha a estos efectos???

@kioba_kny ya dio pasos a los que inicialmente estaba previsto respecto a este subforo.??

mirando el BOE veo algunos artículos respecto a a donde podría encajar, repito que no soy "docto" en leyes por lo cual no puedo aseverar nada, pero leer si lo se hacer.

La publicidad que inicialmente hicieron para el SEAT ATECA y que se disponía de ella en los concesionarios hasta el 30-7-2016 y en la web de seat, no era correcta, (producía engaño) esto sumado a que el fabricante no tenía coches en cada concesionario y que encima hacía coches PRE SERIE que luego esos mismos coches no llegaron a fabricarse en serie, pues ciertos acabados no existen, como el acabado brillo en las parrillas delanteras, combinaciones de neumáticos, etc.

y que esta publicidad, que producía engaño, no fue advertida por Seat a los compradores, ni les mandó un triste mail, o llamada telefónica, o notificación en el momento de la reserva/firma de contrato del coche, ni advirtió con publicidad en prensa, medios de comunicación especializados en coches, ni nada de nada.
Y que finalmente hemos conocido, que se limita a decir que fue un error de imprenta, pero sin resarcir, ni disculpase, ni nada de nada en buena fe. Que no se somete al arbitraje, siendo algo voluntario denota ya su posición de que algo teme.
Que en el acabado Xcellence, suponía DCC, Sonido Motor y asientos reclinables y en el los acabado Style, sólo los asientos reclinables.
Los asientos si abaten pero no reclinan.

leído algo a este respecto en
texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, las obligaciones de información a los consumidores en aquellas prácticas comerciales que incluyan información sobre las características del bien o servicio y su precio, posibilitando que el consumidor o usuario tome una decisión sobre la contratación.





«Artículo 5 Actos de engaño

1. Se considera desleal por engañosa cualquier conducta que contenga información falsa o información que, aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error a los destinatarios, siendo susceptible de alterar su comportamiento económico, siempre que incida sobre alguno de los siguientes aspectos:

• a) La existencia o la naturaleza del bien o servicio.
• b) Las características principales del bien o servicio, tales como su disponibilidad, sus beneficios, sus riesgos, su ejecución, su composición, sus accesorios, el procedimiento y la fecha de su fabricación o suministro, su entrega, su carácter apropiado, su utilización, su cantidad, sus especificaciones, su origen geográfico o comercial o los resultados que pueden esperarse de su utilización, o los resultados y características esenciales de las pruebas o controles efectuados al bien o servicio.
• c) La asistencia posventa al cliente y el tratamiento de las reclamaciones.
• d) El alcance de los compromisos del empresario o profesional, los motivos de la conducta comercial y la naturaleza de la operación comercial o el contrato, así como cualquier afirmación o símbolo que indique que el empresario o profesional o el bien o servicio son objeto de un patrocinio o una aprobación directa o indirecta.
• e) El precio o su modo de fijación, o la existencia de una ventaja específica con respecto al precio.

Tiene mas apartados.


«Artículo 7 Omisiones engañosas

1. Se considera desleal la omisión u ocultación de la información necesaria para que el destinatario adopte o pueda adoptar una decisión relativa a su comportamiento económico con el debido conocimiento de causa. Es también desleal si la información que se ofrece es poco clara, ininteligible, ambigua, no se ofrece en el momento adecuado, o no se da a conocer el propósito comercial de esa práctica, cuando no resulte evidente por el contexto.

2. Para la determinación del carácter engañoso de los actos a que se refiere el apartado anterior, se atenderá al contexto fáctico en que se producen, teniendo en cuenta todas sus características y circunstancias y las limitaciones del medio de comunicación utilizado.

Cuando el medio de comunicación utilizado imponga limitaciones de espacio o de tiempo, para valorar la existencia de una omisión de información se tendrán en cuenta estas limitaciones y todas las medidas adoptadas por el empresario o profesional para transmitir la información necesaria por otros medios.»

Ya esta dicho. pero vuelvo a recalcar, yo o cualquiera comete un error no poniéndose el cinturón de seguridad en un coche y la Ley te sanciona por ello, y debes pagar/indemnizar, cuando el no uso del cinturón por "ERROR" sólo te perjudica a ti mismo.
Pues en este caso, el "error de imprenta" (supuestamente eso argumenta Seat) supone que como mínimo debes pagar por ese error cosa que SEAT no hace ni tiene intención.

Si alguien puede aportar algún dato más y si ya se inició la reclamación general puesta en el las primeras páginas de este subforo, es bueno que tengamos conocimiento.

 

Causas y consecuencias para los afectados por el "caso Ateca" - 20minutos.es
Por lo que pueda afectar a este otro caso, solo queda según Facua la reclamanción via judicial individualmente

 

Yo ya he enpezado a enviar mails explicando nuestro caso a los medios de comunicación, blogs y webs especializadas.

 

Perdonad mi ignorancia, pero después de leer un rato varios posts entiendo que lo que han sacado del catalogo "solo" es el control de chasis adaptativo, no? En ese caso me podéis explicar por encima que es y para que sirve?
Cuando cambiaron el catalogo? Es para saber si me afecta a mi también.

Gracias!

 

Hola nikirrurker, el DCC en efecto es el control de chasis adaptativo e implica la posibilidad de configurar en cada modo de conduccion el comportamiento de la suspension del vehiculo. No solo quitaron el DDC respecto del primer catalogo, ademas quitaron el sonido motor y los asientos traseros reclinables. El catalogo lo cambiaron en Julio. Si me olvido de algo que me corrijan.

 

Muchas gracias!! A mi no me afecta, hice mi pedido en diciembre de 2016 y de hecho ahora recuerdo que mi comercial me lo explicó por encima...

 

Creo que no te olvidas nada; bueno, sí, te OLVIDAS que, nos DEJARON

Volante multifunción en piel
Asistente de tracción dinámica (XDS)
Servotronic
Apoyacabezas posteriores
Bueno, un puñado de cosas más que no quitaron porque como la habían puesto en el catálogo,
no tuvieron más remedio que dejarlas..

¿o no fue así?

 

Novedades y ahora si que hay que ir a por ellos a muerte.

Compañeros hay que juntarse y exigir o dinero o que nos lo monten!!

Resulta que en Austria desde hoy se puede pedir el Seat ateca con DCC

Der SEAT Konfigurator

dentro de esa pagaina seleccionar ALLE y vereis el DCC a un precio de 876,77€


.....


como siga escribiendo reviento el ordenador


Ahora o nunca!

 

Por qué nos pasa esto...?el DCC., la alarma con portón no compatible, el techo no abre con el mando, etc...
Reclamaciones al canto...
La unión hace la fuerza.!!

 

pufff hoy estoy que trino, muy mala leche tengo en el cuerpo ahora mismo, mas que nada porque se han reido de mi.

Se han reido en mi cara cuando me llamaron y me dijeron que era un fallo de imprenta y que este vehiculo no estaba ni estaria con DCC

 

NOS TRASLADAMOS A AFECTADOS DCC, AHORA SÍ!! A MUERTE!!