Tarjeta de Mapas. Se paga o viene con el navegador?

[Makeijan]

El tema está en saber si el navegador trae algún mapa ya que en los presupuestos y en el configurador de la web siempre hablan de "actualización cartográfica" que en caso de que el navegador venga "limpio", estaría (como siempre) mal expresado...

P.D.: Antes del FR, eso sí....

 

[fjcb]

El mío es el normal, pero del FR, que tiene el navegador de serie. Y me pusieron la tarjeta en el navegador.

 

[AtecaDSG]

El mío es el normal, pero del FR, que tiene el navegador de serie. Y me pusieron la tarjeta en el navegador.

Sería interesante que otros que tienen el FR también confirmen esto

 

[Inesia]

Vendrán instalados si son un navy plus. Pero pagaras como todos hemos pagado.

En la versión Fr los mapas son a coste 0, lo pone bien claro en principio. En las versiones excellence si eliges navegador te obliga a coger también la actualización cartografica.

 

[makimakinen]

Sería interesante que otros que tienen el FR también confirmen esto

Yo he encargado hace 2 días un Fr y he tenido que pagar la Cartografía y menos mal porque incluso el comercial ignoraba que venía con navegador incluido, pero como ya he dicho, la cartografía 61,35€

 

[fjcb]

En la versión Fr los mapas son a coste 0, lo pone bien claro en principio. En las versiones excellence si eliges navegador te obliga a coger también la actualización cartografica.

Cierto! Con el navegador como opcional al configurar un xcellence me obligaba a coger la actualización.
Los que ahora os hacen pagarlo, cómo habéis conseguido comprarlo sin dicha actualización?

 

[ATIS]

He visto tantas cosas con el configurador que no me creo nada de lo que dice

 

[AtecaDSG]

Cierto! Con el navegador como opcional al configurar un xcellence me obligaba a coger la actualización.
Los que ahora os hacen pagarlo, cómo habéis conseguido comprarlo sin dicha actualización?

Así lo entiendo yo

Al ser un opcional y elegir navegador te obliga a seleccionar la actualización 52€

Sin embargo en el FR al venir de serie el navegador se entiende que debe incluir la actualización

Lo que ya me desconcierta es que unos con el FR dicen que les han cobrado los mapas y otros no

 

[fjcb]

Bueno, en cualquier caso son 50€... que es dinero, pero comparado con los 20-30.000€ del coche...

 

[724159]

Aparte de la actualización, hay que pagar los mapas. Es decir, pagas los 300 y pico del navegador, 40 y pico de actualización y otros 40 y pico d cartografía. Primero te cobran navegador y actualización a la compra del coche, en el pedido. Y luego, como accesorio, tienes que comprar la cartografía, es decir, la tarjeta SD con los mapas.

 

[fjcb]

Cómo? Las dos cosas? Eso es muy raro. .. yo ni una ni otra...

 

[fjcb]

Perdonadme por opinar e insistir en el tema, pero si quieren cobrar ambos, creo que yo me negaría a pagar la cartografía. Si te dicen que sin eso no pueden darte nada, perfecto, que te devuelvan la pasta de la actualización. Y ya irás a otro concesionario a comprar sólo la sd de la actualización, que con eso funciona.
Si se negasen, en mi opinión estarían incumpliendo el contrato, dado que en el contrato no pone que debas comprar cartografía para poder darte la actualización.

 

[724159]

Por eso es mi mosqueo. Por que tengo que pagar una actualización de algo que no saben si voy a comprar o no?? porque si la cartografía es un accesorio, puedo comprarlo o no. Pero la actualización ya la tengo pagada.

 

[grr1200]

Parece que se ríen del cliente. Esa situación exige libre de reclamaciones y a consumo.
Comprar un navegador que no funciona sin una SD?, para qué quieres un navegador sin cartografía, comprar una actualización sin mapas?. Nadie puede entenderlo.
A mi me dieron la SD y he actualizado en la web dos veces sin problemas y sin que pida nada, se descarga y listo.

 

[AtecaDSG]

Pues por ahora 2 unidades FR confirman que no les han cobrado los mapas @fjcb @personamayor

 

[Inesia]

Pues por ahora 2 unidades FR confirman que no les han cobrado los mapas @fjcb @personamayor

Es lo lógico, pero no estará de más recordarle a nuestro comercial que se acuerde de pedirla

 

[Makeijan]

Parece que se ríen del cliente. Esa situación exige libre de reclamaciones y a consumo.
Comprar un navegador que no funciona sin una SD?, para qué quieres un navegador sin cartografía, comprar una actualización sin mapas?. Nadie puede entenderlo.
A mi me dieron la SD y he actualizado en la web dos veces sin problemas y sin que pida nada, se descarga y listo.

Desde luego... con lo facil que hubiera sido poner desde el principio: "Sístema de navegación: 468 €" (418+52).... habrían quedado bien y no tendríamos ninguna polémica.... parecen masocas estos de Seat y que les guste que les critiquemos...

 

[AtecaDSG]

Es lo lógico, pero no estará de más recordarle a nuestro comercial que se acuerde de pedirla

Pues razón no te falta

A la vuelta de vacaciones le pongo un mail a mi comercial para recordarle los mapas y preguntarle fecha de fabricación

 

[Cap]

Pagar lo vas a pagar igual, pero es un detalle muy cutre, si te pillas un navegador, que venga sin mapas.... es como si como al comprar el coche tuvieras que pagar mas para ponerle ruedas...

 

[mjh69]

Pues vaya tela, a mí me interesa mucho el navegador, el día que compre el ateca será una de las cosas a negociar. No mapas, no coche.