Dudas y Precios de compra del Seat Ateca

[Khazgar]

Si te aparece el mantenimiento en la hoja del presupuesto y esta firmada es la que tiene validez. La otra hoja de la que hablas ni se la dan a la gente

Hombre, pues lo normal es que si te den la hoja de pedido, el presupuesto no es mas que eso, un presupuesto, lo otro es un contrato ya del pedido, que es lo que realmente tiene valor, y a quien no se la den pues deberia exigirla.

 

[Rotuliano]

En definitiva, que las que cuentan son las hojas que estan firmadas. Si la quereis llamar de pedido pues de pedido. Yo la llamaba de presupuesto pero vamos, mi desglose es igual en la hoja que me dieron cuando fui a ver el coche, como cuando realicé el contrato

 

[elluca]

Buenos días,

Ayer cerré la compra del Ateca y una vez en casa revisando los papeles he visto que en el pedido no aparece nada del mantenimiento gratuito durante 4 años. Se lo he comentado a mi comercial y me comenta que eso no aparece en la hoja de pedido que viene por defecto al financiar.

Se me hace un poco raro eso ya que todos los presupuestos que me han hecho hasta ahora eso aparecía como un gasto de 500 y pico Euros y después aplicaban una campaña para restar ese precio y que fuese gratuito.

Podrías mirar alguno de vuestros pedidos a ver si aparece para asegurarme que no me esta tomando el pelo el comercial?

Gracias!!

Espero no equivocarme pero...

En principio en los presupuesto que hacen a particulares siempre va incluido el mantenimiento gratuito durante 4 años que luego te descuentan además independientemente si lo financias o no.

Otro caso (como el mio) si lo haces como autónomo entonces en el presupuesto no aparece porque efectivamente no te lo dan. Peor en este caso te lo dan si lo acabas financiando.

 

[Khazgar]

En principio en los presupuesto que hacen a particulares siempre va incluido el mantenimiento gratuito durante 4 años que luego te descuentan además independientemente si lo financias o no.

No creo, porque el mantenimiento gratuito es un extra que han regalado en algunas campañas por financiar con ellos, igual que la extra garantia y el servicio de movilidad SEAT. Y si no tienes eso los mantenimientos los pagaras de tu bolsillo.

 

[tetorr]

En definitiva, que las que cuentan son las hojas que estan firmadas. Si la quereis llamar de pedido pues de pedido. Yo la llamaba de presupuesto pero vamos, mi desglose es igual en la hoja que me dieron cuando fui a ver el coche, como cuando realicé el contrato

Ahí esta el problema, en la que firmas no habla nada de mantenimiento gratuito y el comercial me dice que si que lo tengo aunque no salga porque eso esta implícito en la financiación (Eso no me lo creo y necesitaría una de estas hojas para demostrarle a mi comercial que lo tiene que incluir allí)

 

[Emilio Perez]

A mí me sucedió lo mismo. El comercial me dijo que aunque no estaba en el pedido estaba incluido.
Supongo que es por la financiación.

 

[Khazgar]

@tetorr te he abierto una charla para que veas mi hoja de pedido con el mantenimiento reflejado

 

[tetorr]

@tetorr te he abierto una charla para que veas mi hoja de pedido con el mantenimiento reflejado

Muchas gracias!!

 

[eugin]

Espero no equivocarme pero...

En principio en los presupuesto que hacen a particulares siempre va incluido el mantenimiento gratuito durante 4 años que luego te descuentan además independientemente si lo financias o no.

Otro caso (como el mio) si lo haces como autónomo entonces en el presupuesto no aparece porque efectivamente no te lo dan. Peor en este caso te lo dan si lo acabas financiando.

Eso no es del todo así. Yo no he financiado, y no tengo los 4 años de mantenimiento.

 

[Felix600]

En mi caso la oferta de 4 años de mantenimiento era sola y exclusivamente si financiabas , si no, no te la hacían.

 

[Juanillo]

A mi dos años y si financiaba 4.

 

[Vlad-III]

El problema o la duda que tiene el compañero, no es si la oferta es financiando o sin financiar; el tema es que ese concepto no se lo han incluido en el pedido final.
A mí, como a otros que ya han contestado, también me lo han incluido en esa hoja de pedido. Así que a ese comercial no le cuesta nada hacer una hojita nueva donde esté incluido ese servicio; y si pone pegas para incluirlo, ya me está dando que pensar...

 

[zonadjarn]

Pues hoy me ha vuelto a dar por mirar a mí mi presupuesto y solo me aparece también lo de los 4 años de garantía y movilidad, lo de los años de mantenimiento no. Pero él nos dijo que eran las dos cosas, le acabo de escribir para que me conteste. Porque miedo me da.

 

[oONEOo]

Chicos que os parece este presupuesto?:

http://i65.***********/xmqq9g.jpg

 

[zonadjarn]

Bueno, al menos ahora tengo por escrito que tanto el mantenimiento como la garantía va asociada a la financiación aunque no aparezca en la hoja del pedido. Al menos puedo reclamar si en la entrega pasa algo. Saludos

 

[solracateca]

Hola.

Lo he puesto en otro hilo pero viene a cuenta de este. A mí tampoco me lo pusieron pero me dijo el comercial por correo:

" Vuestro coche también incluye el mantenimiento, no lo especifico en el presupuesto porque puede dar lugar a error y pensar que es gratis (suma 650 y los resta), cuando realmente estás pagando unos 200€ a la financiera por el mantenimiento."

 

[solracateca]

Mirar cuando firméis la financiación si os están incluyendo parte del mantenimiento como a mí y que no os lo vendan como algo totalmente gratuito. Lo de los 200 euros ya lo había leído en otro hilo de una chica que se había dado cuenta del concepto al firmar la financiación.

 

[Pepe]

Creo que ya se ha hablado en algún hilo pero por más que lo busco no lo encuentro.
Es sobre el tema de la financiación, me han hecho un presupuesto pero en el tema de la financiación no entiendo porque si quiero financiar 9500 €, la cantidad que me sale a financiar son 10160.54 €. ¿De dónde salen esos 660.54 €? ¿O de qué es ese concepto?
¿Podrían ser el precio de los servicios incluidos? Pero si fuese así los estaría pagando, no serían gratuitos como, en principio es el mantenimiento seat sevice. No sé.
Además la comisión de apertura la pagaría en metálico.
Si alguien lo sabe le agradecería que me lo dijese.
Muchas gracias.
Ah! Y en otro presupuesto eran más de mil seiscientos euros.

 

[solracateca]

Pepe

En Servicios incluidos tienes: protección básica y Retirada del carné. Son dos seguros que te los incluyen pero los puedes quitar escribiendo un e-mail a la financiera en los 14 días siguientes de firmar la financiación. Hay un hilo para eso. Te ahorrarás un pico.

Mantenimiento seat service: aunque te dijera tu comercial que era gratuito al financiar no es exacto, en la oferta te podía aparecer mantenimiento +650 y luego otra vez -650, pero la realidad es que financias 200 euros.

Espero haberte aclarado dudas.

 

[Pepe]

Muchas gracias @solracateca.
Conozco el hilo de los seguros y no dudo que lo haré, si el comercial no lo hace antes (hable con él de ello y me dijo que no habría problema si la financiera se lo permite y si no se lo permite lo haré yo como muy bien han explicado los compañeros).
¿Pero entonces, según tú, esos 660 € son los 200 € del mantenimiento más los dos seguros?
¿Entonces en el otro presupuesto que eran los más de 1600 € (es el que incluyo más abajo)? Parte son la comisión de apertura, que en este caso se me olvidó decir que la pagaba en metálico, ¿pero el resto?