Mario Huelva
Forero Experto
Buenas¿cuando realizastes el pedido?
1.4 TSI. Retrasos que provocan malestar
- Autor de tema marcos
- Fecha de inicio
Gordi
Forero Experto
D@ni
Forero Experto
Pues compañeros foreros. El día de hoy no se como terminará. Acabo de recibir llamada del comercial que pase por el concesionario por la tarde para intentar solucionar el problema que se acaba de plantear con mi pedido.
Realizado el 17 de agosto y con semana de producción teórica para la semana que viene, es decir, 48 sin ningún cambio que yo sepa, hoy lo confirmaré. Me llama y me dice que la nueva semana de producción es la 14/17 que si retrasos etc.
Que vaya por la tarde y llamamos directamente A atención al cliente de seat pata encontrar una solución.
Uf no se que solución. .
Porque tenemos dicho A todo el mundo lo del ateca sino....que se lo metieran por. ...
Ya os comentaré
Realizado el 17 de agosto y con semana de producción teórica para la semana que viene, es decir, 48 sin ningún cambio que yo sepa, hoy lo confirmaré. Me llama y me dice que la nueva semana de producción es la 14/17 que si retrasos etc.
Que vaya por la tarde y llamamos directamente A atención al cliente de seat pata encontrar una solución.
Uf no se que solución. .
Porque tenemos dicho A todo el mundo lo del ateca sino....que se lo metieran por. ...
Ya os comentaré
Danone
Forero Experto
Que te dejen un coche de cortesía y asunto arreglado.
Alvin0906
Forero Experto
- Ubicación
- Madrid (Exiliado Asturiano)
- Motor
- 1.4 EcoTSI 150 CV DSG-7
- Versión
- Xcellence
- Color
- Naranja Samoa
Buff, paisanu.... no te puedo decir otra cosa que es un palo a estas alturas que te vengan con esa barbaridad de semana, pero si te llaman para "solucionar el problema", espero que vayan pensando en una alternativa que te compense con creces.
Ánimo y cuéntanos qué te proponen.
Hiruk
Forero Habitual
La semana 14/17 la tenían que saber desde hace tiempo, a mí me dieron semana 02/201/ el 26 de octubre, hasta entonces estaba en la 48 con pedido aceptado en fábrica el 27/07 y la misma motorización (y sin el color Naranja Samoa).
A ver si tienes suerte, pero lo veo negro.
Un saludo
Khazgar
Forero Experto
Cuando se fabrica.
Alfredo
Forero Activo
- Motor
- 1.0 TSI 115 CV Ecomotive
- Versión
- Style
- Color
- Naranja Samoa
Ok, gracias, estás en todo. Eres una máquina
Jorge A.G.
Forero Experto
- Ubicación
- Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
- Motor
- 1.4 EcoTSI 150 CV
- Versión
- Xcellence
- Color
- Plata Brillante
Yo he llamado esta mañana a mi comercial
el pedido es del 22 de Julio(Ya estoy en 4 meses de espera) tenia semana 44
y en la misma semana 44 me lo pasan a la 49 
me comenta que a mi y otro cliente nos mantienen en la 49
ambos pedidos en esa semana de Julio y el resto retrasados , me comenta que han recibido una circular de Seat de retrasar
los pedidos a la semana 20/2017( ojo es Mayo),pense que era otra perla de los vendedores pero viendo los movientos de semanas tan salvajes creo que tiene que ser verdad
.Segun el comercial es por saturacion y reordenacion de fabricacion, solo espero que sea otra perla de los vendedores y que los plazos se acorten a todos.
el pedido es del 22 de Julio(Ya estoy en 4 meses de espera) tenia semana 44 y en la misma semana 44 me lo pasan a la 49 me comenta que a mi y otro cliente nos mantienen en la 49 ambos pedidos en esa semana de Julio y el resto retrasados , me comenta que han recibido una circular de Seat de retrasarlos pedidos a la semana 20/2017( ojo es Mayo),pense que era otra perla de los vendedores pero viendo los movientos de semanas tan salvajes creo que tiene que ser verdad.Segun el comercial es por saturacion y reordenacion de fabricacion, solo espero que sea otra perla de los vendedores y que los plazos se acorten a todos.
Manologp
Forero Experto
D@ni
Forero Experto
Me parece que hay un movimiento masivoYo he llamado esta mañana a mi comercial
Hiruk
Forero Habitual
Esto me empieza a asustar. Me da miedo llamar al vendedor no vaya a ser que me lo vuelvan a retrasar. Además estamos hablando de retrasos muy muy grandes.Yo he llamado esta mañana a mi comercial
Alvin0906
Forero Experto
- Ubicación
- Madrid (Exiliado Asturiano)
- Motor
- 1.4 EcoTSI 150 CV DSG-7
- Versión
- Xcellence
- Color
- Naranja Samoa
Es preocupante y cabreante, pero lo que comenta @Jorge A.G. me cuadra con lo que ayer me dijo el comercial, están dando Mayo para pedidos hechos ahora.Me parece que hay un movimiento masivo
Pero @Jorge A.G. hizo el pedido en Julio no ahora!!
A ver si es por eso que mi comercial me lleva dando largas toda la semana para no decirme fecha...
Iván López
Forero Experto
Yo estoy igual supuestamente tengo la semana 6/17y le digo a mi comercial que si sigo en esa semana y me dice que si. Le pido un pantallazo del pedido para quedarme tranquilo y me está dando largas . Esto huele muy mal
. Esto huele muy mal
Esto de los retrasos tan grande me esta oliendo mal, es posible que tenga algun problemas en los vehiculos o porque van a fabricar otro coche en la misma linea de producción.
No es normal que pidas D@ani el ateca en agosto y ahora te diga que lo entregan en marzo. ¿Pero que coche hemos comprado?. Tan dificil es de ensamblar.
No es normal que pidas D@ani el ateca en agosto y ahora te diga que lo entregan en marzo. ¿Pero que coche hemos comprado?. Tan dificil es de ensamblar.
Danone
Forero Experto
Yo tampoco puedo contactar con mi comercial.....
