Plazos de entrega o Tiempo de espera del Ateca

Pakomalaga dijo:
Lista actualizada. Si alguien falta que se apunte y lo añado a la lista. Si algún dato está mal decidmelo y lo rectifico, así mismo os animo a que os apuntéis en el hilo recopilatorio de fechas que inició @Clipmaster

06/05 @Dark_side 1.4TSI Semana 36
09/05 @Litus987 1.0TSI Semana 42
16/05 @Laia 1.0TSI Semana 39
16/05 @Lito 2.0TSI
22/05 @Francis Bueno 2.0TSI
22/05 @Jmdevesa 2.0TSI
23/05 @akampo 2.0TSI
25/05 @Pakomalaga 2.0TSI
26/05 @golondru 2.0TSI
31/05 @JoseMi 2.0TSI
06/06 @Jl_Ateca 1.4TSI Semana 36
07/06 @Y20DTH 2.0TSI
08/06 @Didac 1.4TSI
08/06 @Nacho L. 1.4TSI
08/06 @Rakso 1.4TSI Semana 36
12/06 @victunerx 2.0TDI Semana 37
13/06 @JorgeBCN 1.0TSI
14/06 @Ales 1.0TSI
16/06 @Rafaxx 1.4TSI Semana 51
26/06 @Jordi_GO 2.0TSI
26/06 @Koer 1.4TSI
28/06 @Trospi23 1.4TSI Semana 38
30/06 @garfio 2.0TSI
02/07 @Malignarmg 1.4TSI
07/07 @Gonza. 2.0TSI Semana 2
09/07 @Willys 2.0TSI
14/07 @marcAFR 1.4TSI
16/07 @Enric85 1.4TSI Semana 38
16/07 @Frigo64 1.4TSI Semana 40
25/07 @ANLUMAR 1.4TSI
27/07 @Octo 1.4TSI
30/07 @Erunamo 1.4TSI
30/07 @rseco21 1.0TSI
30/07 @Tremen 1.4TSI
31/07 @Christopher 1.4TSI
03/08 @Megaman 1.4TSI
16/08 @David Cruces 1.4TSI
16/08 @Rafaeris 2.0TSI
20/08 @homernauta 1.4TSI
20/08 @Javier Sanchis 1.4 TSI
22/08 @Jenifer 1.4TSI
22/08 @Kakos 1.4TSI
30/08 @Anarko82. 1.4TSI
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Buenos días, soy Santiago de Gran Canaria, quería hacer una pregunta con respuesta a los plazos de entrega, ya que ayer me confirmaron que mi coche, cuyo pedido fue a mitad de junio, tenia la semana 43, que corresponde a casi última semana de octubre. Mi pregunta es, ¿esta fecha es de fabricación o de entrega, es decir, a mi?
Desde el concesionario dicen que es entrega, pero lo cuestiono ya que si conociendo donde se fabrica y donde tienen que entregarlo, la base de datos de pedidos de Seat, debería atestiguar que ya estaría construido y casi de camino.
¿sabéis algo? ¿podéis ayudarme?
Un saludo. Gracias.
 
Yo por fin tengo buenas noticias! Me acaban de llamar de Seat responde para confirmarme que la semana que viene, la 39, fabrican mi coche. Y que después en dos semanas largas estara en el concesionario!! Por fin, desde mayo ya tocaba!!
 
Si alguien tiene contactos en la prensa escrita o tv, puede hacerse eco de estos retrasos en el Ateca......
 
0669 dijo:
Si alguien tiene contactos en la prensa escrita o tv, puede hacerse eco de estos retrasos en el Ateca......
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El tema es que no somos los únicos, están casi todos igual. Raro es el modelo de cualquier fabricante que baje de los seis meses de espera. Y los que tardan menos es porque tienen stock, como los orientales que suelen producir con paquetes cerrados de equipamiento.
Por ejemplo el Qashqai, lo miras en el configurador y lo único que deja elegir es el acabado, nada de extras.
 
Que sepáis que desde Seat Responde no nos tienen en cuenta las fechas que decimos que se nos entregan el coche . Dicen que es un foro no oficial y que no pueden usar como reclamación que por ejemplo yo pida el mismo coche , motor etc el mismo día que otra persona y que a ella se la entreguen el dia x y yo quejarme que no tengo ni fecha de fabricación . Es alucinante
 
Clipmaster dijo:
Rellenando el formulario, los datos aparecen de forma automática sin que yo toque nada.
Y con el enlace que genera al final, el propio usuario puede entrar a hacer cambios más adelante
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En el Excel no sale la fecha de pedido, supongo que porque se me olvidó.
Si relleno de nuevo el formulario, ¿Se actualiza o duplica mi línea del excel?
 
Pues a mi seat responde me ha dicho esto por email:

"Estimada Sra. Vega:
Acusamos recibo a su comunicación y a la cual seguidamente correspondemos.

Atendiendo a su solicitud le informamos que vamos a realizar las gestiones necesarias para resolver su caso. Le informaremos periódicamente del estado de su expediente."

Y todo porque les dije, que no veo normal lo que están líando con el cambio de motores, que no hay ni fechas aproximadas y me gustaria saber al menos mi fecha teórica
 
Jrdif dijo:
Que sepáis que desde Seat Responde no nos tienen en cuenta las fechas que decimos que se nos entregan el coche . Dicen que es un foro no oficial y que no pueden usar como reclamación que por ejemplo yo pida el mismo coche , motor etc el mismo día que otra persona y que a ella se la entreguen el dia x y yo quejarme que no tengo ni fecha de fabricación . Es alucinante
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Hombre, es que en eso tienen razón... Aunque lo pidas el mismo día, luego el comercial/concesionario tiene que pasar el pedido, que normalmente no es cuando lo pides tu, sino cuando reúnen cierta cantidad o cada ciertas fechas. Luego aunque lo fabriquen en la misma semana hay cargas de transporte en las que no tienen por qué coincidir, y por lo tanto llegar a España en distintas fechas. Luego de la campa al concesionario también hay que planificar un transporte que no tiene por qué coincidir, etc etc etc

Por otro lado tampoco es normal que no tengas ni fecha, la verdad.
 
Erunamo dijo:
Hombre, es que en eso tienen razón... Aunque lo pidas el mismo día, luego el comercial/concesionario tiene que pasar el pedido, que normalmente no es cuando lo pides tu, sino cuando reúnen cierta cantidad o cada ciertas fechas. Luego aunque lo fabriquen en la misma semana hay cargas de transporte en las que no tienen por qué coincidir, y por lo tanto llegar a España en distintas fechas. Luego de la campa al concesionario también hay que planificar un transporte que no tiene por qué coincidir, etc etc etc

Por otro lado tampoco es normal que no tengas ni fecha, la verdad.
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Entiendo perfectamente lo que comentas . Quizás me he explicado mal; una cosa es el día que te lo entregan y otra es que ni siquiera, después de 5 meses me dan una fecha teórica y luego me la quitan . Y en cambio gente que pidió exactamente el mismo motor y extras ya se lo entregan . He hablado con Seat Responde y me dicen que 5 meses ya es demasiado tiempo para ni tan siquiera tener fecha . además ES UN MOTOR 1.0 el cual ya pasó la homologación. Estoy muy enfadado con la marca .
 
Jrdif dijo:
Entiendo perfectamente lo que comentas . Quizás me he explicado mal; una cosa es el día que te lo entregan y otra es que ni siquiera, después de 5 meses me dan una fecha teórica y luego me la quitan . Y en cambio gente que pidió exactamente el mismo motor y extras ya se lo entregan . He hablado con Seat Responde y me dicen que 5 meses ya es demasiado tiempo para ni tan siquiera tener fecha . además ES UN MOTOR 1.0 el cual ya pasó la homologación. Estoy muy enfadado con la marca .
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Si, si como he dicho tampoco es normal tu situación.
También, como en todo, existen los errores, supongo. Da igual que sea SEAT, VW o Ferrari...
 
Pakomalaga dijo:
Listado actualizado:

17/04 @Jrdif 1.0TSI Semana 39
18/04 @Alemuscul 1.0TSI Semana 40
06/05 @Dark_side 1.4TSI Semana 36
09/05 @Litus987 1.0TSI Semana 42
16/05 @Laia 1.0TSI Semana 39
16/05 @Lito 2.0TSI
22/05 @Francis Bueno 2.0TSI
22/05 @Jmdevesa 2.0TSI
23/05 @akampo 2.0TSI
25/05 @Pakomalaga 2.0TSI
26/05 @golondru 2.0TSI
31/05 @JoseMi 2.0TSI
06/06 @Jl_Ateca 1.4TSI Semana 36
07/06 @Y20DTH 2.0TSI
08/06 @Didac 1.4TSI
08/06 @Nacho L. 1.4TSI
08/06 @Rakso 1.4TSI Semana 36
09/06 @jmmorenob 1.4TSI
12/06 @victunerx 2.0TDI Semana 37
13/06 @JorgeBCN 1.0TSI
14/06 @Ales 1.0TSI
16/06 @Rafaxx 1.4TSI Semana 51
21/06 @Aravalja 2.0TSI
26/06 @Jordi_GO 2.0TSI
26/06 @Koer 1.4TSI
28/06 @Trospi23 1.4TSI Semana 38
30/06 @garfio 2.0TSI
02/07 @Malignarmg 1.4TSI
07/07 @Gonza. 2.0TSI Semana 2
09/07 @Willys 2.0TSI
14/07 @marcAFR 1.4TSI
16/07 @Enric85 1.4TSI Semana 38
16/07 @Frigo64 1.4TSI Semana 40
25/07 @ANLUMAR 1.4TSI
27/07 @Octo 1.4TSI
30/07 @Erunamo 1.4TSI
30/07 @rseco21 1.0TSI
30/07 @Tremen 1.4TSI
31/07 @Christopher 1.4TSI
03/08 @Megaman 1.4TSI
16/08 @Rafaeris 2.0TSI
20/08 @homernauta 1.4TSI
20/08 @Javier Sanchis 1.4 TSI
22/08 @Jenifer 1.4TSI
22/08 @Kakos 1.4TSI
30/08 @Anarko82. 1.4TSI
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10/04 1tsi
 
Pakomalaga dijo:
Lista actualizada. Si alguien falta que se apunte y lo añado a la lista. Si algún dato está mal decidmelo y lo rectifico, así mismo os animo a que os apuntéis en el hilo recopilatorio de fechas que inició @Clipmaster

En este link que pongo, primer post: Recopilatorio de fechas de entrega del Ateca a foreros

Rellenais el formulario: Fechas espera Ateca 2018

Y apareceréis en este Excel: Fechas espera Ateca 2018 (respuestas)

Más fácil que el mecanismo de un chupete ;)

1.0 TSI
17/04 @Jrdif
09/05 @Litus987 Semana 42
16/05 @Laia Semana 39
13/06 @JorgeBCN
14/06 @Ales
30/07 @rseco21

1.4 TSI
06/05 @Dark_side Semana 36
30/05 @manix
06/06 @Jl_Ateca Semana 36
08/06 @Didac
08/06 @Nacho L.
08/06 @Rakso Semana 36
16/06 @Rafaxx Semana 51
26/06 @Koer
28/06 @Trospi23 Semana 38
02/07 @Malignarmg
14/07 @marcAFR
16/07 @Enric85 Semana 38
16/07 @Frigo64 Semana 40
25/07 @ANLUMAR
27/07 @Largodeaqui
27/07 @Octo
30/07 @Erunamo
30/07 @Tremen
31/07 @Christopher
03/08 @Megaman
16/08 @David Cruces
20/08 @homernauta
20/08 @Javier Sanchis
22/08 @Jenifer
22/08 @Kakos
24/08 @zaragozano
29/08 @Pabletex1
30/08 @Anarko82.

2.0 TSI
16/05 @Lito
22/05 @Francis Bueno
22/05 @Jmdevesa
23/05 @akampo
25/05 @Pakomalaga
26/05 @golondru
31/05 @JoseMi
07/06 @Y20DTH
26/06 @Jordi_GO
28/06 @Suso69
30/06 @garfio
07/07 @Gonza. Semana 2
09/07 @Willys
16/08 @Rafaeris

1.6 TDI
03/08 @delkamp2

2.0 TDI
12/06 @victunerx Semana 37
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FR 1.4 TSI
13/08
Agregame porfa, gracias!!
 
akampo dijo:
En el Excel no sale la fecha de pedido, supongo que porque se me olvidó.
Si relleno de nuevo el formulario, ¿Se actualiza o duplica mi línea del excel?
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Rellena de nuevo con todo si quieres que de vez en cuando suelo limpiar las líneas duplicadas con menos datos, dejando las más completas ;)
 
Pakomalaga dijo:
El tema es que no somos los únicos, están casi todos igual. Raro es el modelo de cualquier fabricante que baje de los seis meses de espera. Y los que tardan menos es porque tienen stock, como los orientales que suelen producir con paquetes cerrados de equipamiento.
Por ejemplo el Qashqai, lo miras en el configurador y lo único que deja elegir es el acabado, nada de extras.
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Yo si tuviese mucha prisa me iría a uno de estos o uno europeo de stock (total, de no poder elegir...)
Pero en caso de no tener prisa, la verdad es que es un gusto poder elegir equipamiento a medida en una compra de estos importes
 
Hoy me ha escrito mi comercial comunicándome algo que ya sabia antes que el (gracias al foro), el color blanco bila para mi 1.0 style plus no esta diaponible y me ha dicho que teniamos que sustituirlo por el blanco nevada con un pequeño sobrecoste, le he dicho que si para evitar mas retrasos y le he dicho que me lo tiene que compensar de alguna manera, a lo que me ha respondido que sin problemas, veremos como me lo compensa jajaja! Tambien me ha dicho que aun no tiene fecha de fabricacion pero que esta notificacion por parte de fabrica indica que se va a fabricar en breve. Asi que espero noticias pronto...
 
Les he mandado un mail a seat responde para ver si me decian algo sobre fecha de fabricacion ya que no se nada de nada.
Les he mandado todos mis datos, los del coche y una copia del pedido y me contestan esto:


Martorell, a 18 de Septiembre de 2018
Ref.: 2018091815XXXX

Estimado Sr. XXXXXXXX:

Acusamos recibo a su comunicación a la que respondemos a continuación.



Al igual que Usted estamos interesados acerca de cuanto nos expone. A pesar de su escrito, desconocemos detalles que nos son imprescindibles para atender su asunto, por lo que agradeceremos que nos informe de sus datos personales, de su vehículo y sobre el Servicio Autorizado tales como:



-Dirección Postal:

-Código Postal:



-Vehículo comprado nuevo o de ocasión:

-Nº de bastidor (si lo hubiese): VSSZZZ…

-Matrícula (si la hubiese):

-Escrito formal firmado por el Cliente informando de la incidencia:

-Importes pagados:

-Importe Financiado o al contado:

-Fecha cuando se realizaron los pagos:

-Justificantes de pagos:

-Copia Hoja de pedido:

-Copia Contrato compra-venta:

-Servicio Autorizado SEAT:



Quedando a la espera de sus noticias le saludamos atentamente,



SEAT Responde





¿ Que sera cachondeo o que contesta una maquina?
Me tienen ......................
 
Eso parece cachondeo ya vamos!...yo he llamado varias veces a seat responde y la verdad que no hacen nada...ni saben nada...osea...que es perdids de tiempo..el que mejor te puede ayudar es tu comercial y aveces ni eso porque no depende de el...en definitiva...seat deja mucho que desear
 
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