m3nphi5
Forero Novato
- Motor
- 1.4 EcoTSI 150 CV
- Versión
- Xcellence Plus
- Color
- Gris Rodium
Buenas noches,
he indagado por el foro (buscador) y, me parece, no haber encontrado un tema similar o a alguien que le haya pasado.
Os cuento: Pedí mi Ateca Blanco Nevada el 30 de Octubre y 3 días más tarde, tras darle vueltas con mi chica, decidimos cambiarlo a Gris Rodium. El comercial me envió un mail de confirmación indicándome que no había ningún problema y que podía hacerse pues, evidentemente (tras 3 días), el coche no estaba en Producción.
El día 5 de Diciembre me dice que el coche ya está en Producción. Y hoy, 18, me ha llamado para ir a firmar la financiación, ya que el coche andaba ya por Tarragona y el plazo de entrega pintaba a finales de esta semana...
El caso que cuando estábamos confirmando las características, resulta que el Comercial (supuestamente) confirmó el cambio con fabricante el 8 de Noviembre y no lo han fabricado en el color solicitado....
Como os podéis imaginar, el cabreo que me he cogido ha sido auténtico y más cuando, avisándome el día 5 de la producción, vendí el día 7 mi segundo coche (por el que sustituye el Ateca) ya que mi chica y yo requerimos de 2 coches para el trabajo, etc...
En fin, se ha avergonzado bastante (normal) y me ha dicho que hablaría con el Jefe de Ventas y me llamaría mañana para "ver cómo podíamos solucionarlo"... Bien, ¿le ha surgido este problema a alguien? ¿sugerencias?
Sinceramente, me hace la púa cuando te haces a la idea de tener el segundo coche en un corto plazo y no esperar, nuevamente, un mínimo de 2 meses más...
MUCHAS GRACIAS y perdonad por este tocho.
he indagado por el foro (buscador) y, me parece, no haber encontrado un tema similar o a alguien que le haya pasado.
Os cuento: Pedí mi Ateca Blanco Nevada el 30 de Octubre y 3 días más tarde, tras darle vueltas con mi chica, decidimos cambiarlo a Gris Rodium. El comercial me envió un mail de confirmación indicándome que no había ningún problema y que podía hacerse pues, evidentemente (tras 3 días), el coche no estaba en Producción.
El día 5 de Diciembre me dice que el coche ya está en Producción. Y hoy, 18, me ha llamado para ir a firmar la financiación, ya que el coche andaba ya por Tarragona y el plazo de entrega pintaba a finales de esta semana...
El caso que cuando estábamos confirmando las características, resulta que el Comercial (supuestamente) confirmó el cambio con fabricante el 8 de Noviembre y no lo han fabricado en el color solicitado....
Como os podéis imaginar, el cabreo que me he cogido ha sido auténtico y más cuando, avisándome el día 5 de la producción, vendí el día 7 mi segundo coche (por el que sustituye el Ateca) ya que mi chica y yo requerimos de 2 coches para el trabajo, etc...
En fin, se ha avergonzado bastante (normal) y me ha dicho que hablaría con el Jefe de Ventas y me llamaría mañana para "ver cómo podíamos solucionarlo"... Bien, ¿le ha surgido este problema a alguien? ¿sugerencias?
Sinceramente, me hace la púa cuando te haces a la idea de tener el segundo coche en un corto plazo y no esperar, nuevamente, un mínimo de 2 meses más...
MUCHAS GRACIAS y perdonad por este tocho.
