Pues la verdad es que normal no es que un coche nuevo tenga una fuga de aceite ,pero esto es a sin lo importante es que te lo solucionen ,te puedo asegurar que cada marca de coches tienen sus problemllas como esto tullo y más graves
En cuanto al coche de sustitución pues te tendrían que dar uno de parecidas característica al que tú tienes hasta que dure la reparación o revisión
Yo te aconsejo que hables con el jefe taller y negocies cuando habrá un coche de sustitución para dejar el tullo ten calma y no pierdas los nervios esto de los coches es a sin