Volante defectuoso de fábrica o no?

[MarcosC]

Buenos días, me sucede en el volante que tiene unas pequeñas grietas, me acerco por el concesionario y pongo una reclamación a la compañía con sus fotos. El mecánico recibe respuesta el dia siguiente y la respuesta de Seat es que sigan la circular que tienen todos los talleres que no se repara. Llamo a la Seat y me dicen que eso no se puede reparar porque no es un defecto de fábrica, que fue revisado desde el concesionario un experto y puso que es producido por un agente externo, cuando llamo al concesionario me dice que el lo único que hace es formar una reclamación a Seat, no decidir si es problema de fábrica o no.
Adjunto una foto.
El coche igual lo utilizo 1 vez al mes, duerme en garaje y el resto del interior está como el primer día.
Puede ser defecto de la piel, o es por algún otro motivo??
Gracias

 

[Ajr]

Hola.

Ya hubo algún caso similar.

Grietas y/o marcas en el volante

 

[Felix600]

Cerramos hilo y continuamos en el hilo que amablemente nos ha facilitado @Ajr al cual se lo agradecemos.

@MarcosC procura usar el buscador antes de abrir un tema nuevo, asi evitamos duplicar hilos, gracias.

Un saludo.